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图书馆创新服务模式提升师生读者满意度

撰稿人:杨友清发布者:魏艳发布时间:2025-05-08浏览次数:

为了更好地满足师生对图书资源的需求,提高图书馆服务工作精准度,今年以来,图书馆资源建设部开展专题研讨,提出创新服务模式,推出一系列图书荐购活动,着力提供更加丰富、优质的图书资源。

需求精准对接,定制专业书单。近两年,读者节“你挑书 我买单”活动打破了传统荐书、借阅模式的限制,激发了师生读者的阅读热情,为图书馆资源建设提供了有效借鉴。在此基础上,图书馆今年持续开展这一主题活动,服务读者个性化、多样化的阅读需求,旨在让读者真正成为阅读的主角,享受阅读的乐趣。与此同时,图书馆也根据各院系专业发展需要,定期精心挑选最新的专业书单,经专业老师们筛选、投票后,由图书馆采购、上架,为师生学术探索提供有力支持。

新书定期推荐,满足不同需求。每个月,图书馆都会为读者带来精心挑选的两类书单——院系专业老师荐购的专业书单和适合广大读者的文化素质书单。满足读者教学科研学习的需求,丰富读者内心世界。为了让读者能更便捷知晓新书动态,图书馆通过主页、微信公众号、图书馆大屏等多种渠道,让读者能第一时间发现这些宝藏书籍。

荐书渠道拓宽,倾听读者心声。除了定期的活动外,图书馆还积极构建长期的荐书渠道,方便读者随时随地表达自己的阅读需求。读者只需登录图书馆主页,找到 “资源荐购” 板块,按照引导填写相关信息,即可推荐心仪的书籍。此外,读者还可以直接联系资源建设部与工作人员进行一对一的沟通交流,推荐自己认为有价值的图书。

“图书馆工作人员会认真对待每一条荐书信息,让每一位读者都能参与到图书馆馆藏建设中来。”图书馆馆长韩冰表示,图书馆将努力满足读者在不同阶段、不同领域的阅读期待,实现图书馆服务的持续优化与升级。

(图书馆  撰稿:杨友清;审核:韩冰)